# GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

## 1. Genel Bilgilendirme

AUSSACO olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz.

[www.aussaco.com](http://www.aussaco.com) internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde ve site kullanımı sırasında elde edilen kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") başta olmak üzere yürürlükteki ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmekte ve korunmaktadır.

Bu Gizlilik Sözleşmesi, [www.aussaco.com](http://www.aussaco.com) internet sitesini kullanan ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin hangi amaçlarla toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

## 2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi kullandığınızda veya sipariş oluşturduğunuzda aşağıdaki kişisel verileriniz, hizmetin niteliğine göre işlenebilir:

* Ad ve soyad bilgisi
* Telefon numarası
* E-posta adresi
* Fatura ve teslimat adresi
* Sipariş ve alışveriş bilgileri
* Ödeme ve işlem bilgileri
* Müşteri hizmetleri ile yapılan iletişimlere ilişkin bilgiler
* Web sitesi kullanımına ilişkin teknik bilgiler
* Çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler

Ödeme işlemlerinde kullanılan kart bilgileri, güvenli ödeme altyapıları üzerinden işlenmekte olup AUSSACO tarafından doğrudan saklanmamaktadır.

## 3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz;

* Siparişlerin oluşturulması ve yönetilmesi,
* Ürün ve hizmetlerin sunulması,
* Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,
* Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
* Fatura ve diğer yasal belgelerin düzenlenmesi,
* Müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi,
* İade ve değişim işlemlerinin yürütülmesi,
* Web sitesinin güvenliğinin sağlanması,
* Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
* Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
* Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması,
* Açık rızanızın bulunması halinde kampanya, duyuru ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi

amaçlarıyla kullanılabilir.

## 4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun olarak;

* Kargo ve lojistik firmalarına,
* Ödeme ve elektronik ödeme hizmeti sağlayıcılarına,
* Muhasebe ve finans hizmeti sağlayıcılarına,
* Bilgi teknolojileri ve altyapı hizmeti sağlayıcılarına,
* Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
* Hukuken yetkili özel hukuk kişilerine

aktarılabilir.

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen şartlar ve gerekli güvenlik önlemleri sağlanmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

## 5. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

AUSSACO, kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, kaybolma, kötüye kullanım, değiştirilme veya hukuka aykırı şekilde açıklanmasına karşı gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaktadır.

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir. Saklama süresinin sona ermesi halinde kişisel veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

## 6. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, sitenin düzgün çalışmasını sağlamak, ziyaretçi hareketlerini analiz etmek ve gerekli durumlarda kişiselleştirilmiş içerik veya reklam sunmak amacıyla çerezlerden yararlanılabilir.

Kullanıcılar, internet tarayıcılarının ayarları üzerinden çerezleri kabul etme veya reddetme tercihlerini değiştirebilir. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, web sitesinin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

## 7. Üçüncü Taraf İnternet Siteleri

Web sitemizde üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmet sağlayıcılara ait bağlantılar bulunabilir. Bu bağlantılar üzerinden erişilen internet sitelerinin gizlilik uygulamalarından AUSSACO sorumlu değildir.

Üçüncü taraf siteleri kullanmadan önce ilgili sitelerin gizlilik ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin politikalarını incelemenizi öneririz.

## 8. Kullanıcı Hakları

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak;

* Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
* İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
* Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
* Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
* Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
* KVKK kapsamında öngörülen şartlar oluştuğunda kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
* Yapılan işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
* İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
* Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi, aşağıda yer alan iletişim kanallarımız üzerinden AUSSACO'ya iletebilirsiniz.

## 9. Gizlilik Sözleşmesinde Değişiklik

AUSSACO, yürürlükteki mevzuat, hizmetler veya web sitesi uygulamalarındaki değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Sözleşmesi'nde güncelleme yapabilir.

Güncellenen metin web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

## 10. İletişim

Gizlilik politikamız, kişisel verileriniz veya KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

**Firma Ünvanı:** [Firma Ünvanı]
**Adres:** [Firma Adresi]
**E-posta:** [E-posta Adresi]
**Telefon:** [Telefon Numarası]

**Web Sitesi:** [www.aussaco.com](http://www.aussaco.com)

Son Güncelleme: 28.08.2026